با حضور بهرام سرمست استاندار آذربایجان شرقی، نخستین مرکز کنترل و دیسپاچینگ شبکه فشار ضعیف تحت وب کشور در شرکت توزیع نیروی برق تبریز افتتاح شد. این مرکز با هدف افزایش پایداری شبکه، تسریع در رفع خاموشی ها و ارتقای کیفیت خدمات رسانی به مشترکان راهاندازی شده است.
رصد خاموشیها و مدیریت هوشمند حوادث شبکه، راهبری دقیق شبکه و هدایت تیمهای عملیاتی برای رفع سریع خاموشیهای احتمالی از جمله مهمترین اهداف این طرح است.
همچنین اطلاع رسانی خاموشی ها پیش از اعمال، از طریق پیامک، اپلیکیشن «برق من» و سایت شرکت توزیع نیروی برق تبریز، از دیگر قابلیتهای این مرکز به شمار میرود.
پاسخگویی هوشمند به مشترکان درباره آخرین وضعیت خاموشیها، تسریع فرآیند رفع خاموشیها به صورت آنلاین و اعزام هدفمند اکیپ های عملیاتی از دیگر مزایای راهاندازی این رصدخانه است.
با بهره برداری از این مرکز، مرزهای فیزیکی بین امورهای تابعه برای تیمهای عملیاتی حذف شده و مدیریت یکپارچه و هوشمند شبکه فشار ضعیف در سطح شهر محقق میشود.
راهاندازی این مرکز گامی مهم در مسیر هوشمند سازی شبکه برق و ارتقای رضایتمندی مشترکان در تبریز و استان آذربایجان شرقی ارزیابی میشود.